Une expertise construction – dommages-ouvrage ou responsabilité civile décennale – est un acte important. Il convient de répondre positivement à la convocation et préparer le rendez-vous de manière avisée. La responsabilité des acteurs du bâtiment étant supposée engagée, il est important de répondre aux sollicitations de cette procédure de façon cohérente, structurée et surtout efficace. Pour cela, les enjeux de cette expertise doivent être bien compris et les étapes à suivre bien maîtrisées. L’Agence Qualité Construction a donc conçu et édité une plaquette pour les acteurs concernés, du maître d’ouvrage à l’entrepreneur, de l’architecte au bureau d’études, du fabricant au contrôleur technique : « Vous êtes convoqué à une expertise construction : Connaître les enjeux, savoir y participer ». Après un rappel de l’objet de l’expertise construction, elle présente l’expertise dommages-ouvrage et l’expertise responsabilité décennale. Elle accompagne les acteurs concernés pour chaque typologie d’expertise, pendant toutes les étapes de la procédure, afin qu’ils puissent présenter leurs arguments auprès de l’expert et établir un dialogue constructif. Conseils pratiques, observations à mentionner lors de l’expertise, documents à réunir, enrichissent ce document gratuit, consultable et téléchargeable sur le site internet ci-dessous.

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